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微信小程序對于企業來說有什么作用?

時間:2018-11-30 來源:原創

有很多客戶來和咨詢微信小程序的情況,那小編就和大家說明一下微信小程序對于企業有什么作用。

目前我國的主要電商是:

1、以馬云主導的天貓淘寶系,以及京東、唯品會、1號店等,這些以產品為主要形式的實物型電商;

2、以馬化騰為主導的騰訊系,以及美團等,這些以服務為主要形式的服務型電商。

而作為頂尖的幾個電商平臺天貓,淘寶,京東等已處于飽和狀態,對新賣家來說,很難入住打入進去。人們一直需要尋找與現代發展速度跟得上的新動力,而微信小程序正是騰訊這么多年來為大家布的一個局,適應現代人的消費和搜索習慣而定制的。

電子商務未來五年的發展趨勢是怎樣的呢?1號店董事長于剛以他的切身經驗和感受給我們做出了解答。他認為電子商務未來有十大趨勢,關鍵詞分別是:移動化,平臺化,三四五線城市,物聯網,社交購物,O2O,云服務,大數據,精準化營銷和個性化服務以及互聯網金融。

第一個趨勢,移動購物。大家知道去年年底時候,手機用戶已經達到了五億,而PC用戶是5.9億,而手機的滲透率增速是遠大于PC的滲透率的。也就是說在2017年,手機用戶將超過PC用戶,也就是說電子商務將來的主戰場不是在PC,而是在移動設備上,我們已進入移動互聯網階段,大家都習慣通過智能手機去完成一切。

第二個趨勢,平臺化。大家可以看到大的電商都開始有自己的平臺,其實這個道理很清楚,就是因為這是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務**效益化的一個過程,因為有平臺,可以利用全社會的資源彌補自己商品的豐富度,增加自己商品的豐富度,增加自己的服務和地理覆蓋。

第三個趨勢,電子商務將向三四五線城市滲透。一方面來源于移動設備繼續的滲透,很多三四五線城市的人群都開始用上智能手機,光纖網絡也逐步進入鄉鎮等多地開始普及,而且這些城市首先經濟收入提高,各類快遞物流走入城鄉,再加上本地的購物不便,人們開始慢慢嘗試在網上購物。

隨著一二線城市網購滲透率接近飽和,電商城鎮化布局將成為電商企業們發展的重點,三四線城市、鄉鎮等地區將成為電商“渠道下沉”的主戰場。

第四個趨勢,我認為是物聯網??梢栽囅胍幌码S著可穿戴設備和RFID的發展,將來的芯片可以植入在皮膚里面,可以植入在衣服里面,可以在任何的物品里面,任何物品狀態的變化可以引起其他相關物品的狀態變化。假如,你放了一瓶果汁在你的冰箱,進冰箱的時候自動掃描,自動的知道這個保質期,知道什么時候放進去,知道你的用量,當你要完的時候,馬上可以自動下訂單,這個訂單作為商家接到訂單馬上給你送貨,從供應商那里下訂單,而那個訂單觸發生產,也就是說所有的零售、物流和**的生產可以全部結合起來。

第五個趨勢,我認為是社交購物。希望聽到親人、朋友、周圍人的意見,作為參考,社交購物可以讓大家在社交網絡上面更加精準的去為顧客營銷,更個性化的為顧客服務。

第六個趨勢,O2O。什么是O2O,就是線上鏈接線下,同時營銷。目前O2O做的比較好的行業是服裝行業,手機行業,餐飲行業,電子產品行業等。比如拿手機行業來說,華為,oppo,小米,三星等收集品牌在天貓,京東等電商平臺上都有自己的旗艦店,但同時線下也有很多體驗店,人們可以通過去體驗店體驗查看真實的物品是怎樣的,然后再到網上下單,或者在網上查看了解清楚,再去實體店下單,這就是線上線下同時進行,O2O也是目前電商的一大發展趨勢。

第七個趨勢,云服務和電子商務解決方案。大量的電子商務的企業發展了很多的能力,這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統的能力、各種各樣為商家為供應商為合作伙伴提供電子商務解決方案的能力,這些能力希望**效率的發揮作用。

第八個趨勢,大數據的應用。大家知道實際上從電子商務的盈利模式逐漸作為一個升級。低級的,盈利是靠商品的差價。下一個能力是為供應商商品做營銷,而做到返點,營銷所帶來的盈利。

下一個盈利方面是靠平臺,有了流量、顧客,希望收取平臺使用費和傭金提高自己的盈利能力。下一個能力是金融能力,也就是說為我們的供應商、商家提供各種各樣的金融服務,得到的能力。

下一個能力是數據,也就是我們有大量電子商務顧客行為數據,利用這個數據充分產生它的價值,這個能力也是為電子商務盈利的**層次。而這些數據經過過濾、分析而成為了信息,而在信息的基礎之上建立模型,來支持決策,成了我們的知識,而這些知識能夠做預測,精準分析。所以在整個升級,數據升級,和我們數據價值的升級,我們從中就充分的體現這個大數據的價值。

從電商的發展趨勢來看,小程序正是這樣迎合現代人的生活方式而精心打造的。小程序就是一個平臺,而且是騰訊旗下的大平臺,可以移動購物,更適合二三線城市,線上反哺線下O2O模式,社交購物分享,并擁有云服務和沉淀大數據。

不難發現,無論我們走在哪里,隨處可見“低頭族”,大家都在干嘛了?玩手機,這里看看,那里刷刷,如工作,社交,購物,學習,支付等,正是因為現在是移動互聯網時代,大家習慣通過手機完成很多事情。騰訊推出的小程序也正是根據用戶的習慣而量身定做的,微信在手,啥都有。


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